Cinq étoiles décernées au service de Radiologie par la Société européenne de Radiologie
Uccle, le 18/02/2025 – Le service de Radiologie des Cliniques de l’Europe est fier d’annoncer qu’il vient de recevoir cinq étoiles de la Société européenne de Radiologie (ESR) dans le cadre de la campagne de l’EuroSafe Imaging Stars. Un label de qualité en matière de radioprotection que seules les Cliniques de l’Europe ont décroché en Belgique francophone et à Bruxelles à ce jour.
L’EuroSafe Imaging Stars a été conçue pour identifier et récompenser les services d’imagerie médicale qui disposent des meilleures pratiques en radioprotection des patients et qui s’engagent à mettre en pratique les principes préconisés par la Société européenne de Radiologie.
5 étoiles pour l’ensemble des critères
Pour décrocher ce label, il s’agissait de répondre à 24 critères de qualité classés en cinq sections : les critères obligatoires (ex : l’existence de protocoles, le reporting des incidents, …), les critères supplémentaires (ex : la justification de l’exposition du patient à des rayonnements ionisants, le travail en multidisciplinarité, …), les initiatives d’amélioration de la qualité, la recherche et la conformité réglementaire.
« Nous avons ainsi dû prouver par exemple que nos procédures étaient au point, que nous travaillions avec les bonnes personnes au bon endroit avec les bonnes machines », commente le Dr Pieter Waer, chef du service de Radiologie aux Cliniques de l’Europe, qui a mené le projet pour l’institution en collaboration avec Dimitri Deconinck, chef des technologues, et Tiago Mateus, coordinateur qualité.
Un label dans le prolongement de l’accréditation JCI
Le Dr Waer revient sur le trajet parcouru pour obtenir ce label. « Décrocher ce label faisait déjà partie de nos ambitions avant la pandémie de Covid-19. Ce fut un long processus, qui a été retardé en raison notamment de la pandémie et d’une réorganisation au sein de l’ERS, qui a duré au total plus de cinq ans. En fait, ce label est la concrétisation de la poursuite de nos efforts de collaboration avec les technologues et le service Qualité, dans le prolongement de l’accréditation JCI(1), mais plus spécifiquement pour la radioprotection ».
Et le radiologue d’ajouter : « Nous sommes très fiers de cette nouvelle récompense car elle est le fruit d’un travail d’équipe, qui a été rendu possible grâce à l’appui de la Direction et des représentants du corps médical via le Fonds d’investissement médical, qui ont toujours soutenu la qualité et l’achat de matériel à la pointe. Nous avons ainsi la chance, par exemple, de pouvoir disposer de deux scanners dernier cri sur chacun des deux sites ».
Investissements dans l’amélioration continue et la qualité
Cette récompense traduit l’engagement de l’institution dans l’amélioration continue des pratiques pour la radioprotection des patients et la recherche de l’optimalisation des soins de qualité. Ce label est valable pour trois ans, c’est-à-dire jusque janvier 2028.
(1)Les Cliniques de l’Europe sont accréditées par la Joint Commission International (JCI) depuis le 9 février 2024, un label de qualité international pour les hôpitaux qui reste valable trois ans. Affichant un taux de réussite de plus de 99% des éléments mesurables, les Cliniques de l’Europe peuvent se targuer d’avoir décroché la plus grande distinction et d’être aujourd’hui le seul hôpital bruxellois à être accrédité JCI. Gage de qualité et de sécurité pour le patient, sa famille et tout le personnel de l’hôpital, cette accréditation est aussi la reconnaissance du professionnalisme de l’institution dans son organisation.
